Know How von deinem UX-Testing-Tool

Nutzen Sie beim Onlineshopping auch die Filterfunktion? Ja? Kein Wunder, schließlich erleichtert Sie uns die Suche nach den passenden Produkten enorm: Doch welche Anforderungen muss ein Filtersystem erfüllen, um die Nutzer beim Shopping ideal zu unterstützen und die Usability zu steigern? Und wann, wie und wo sollten Filter überhaupt angeboten werden? Aus unseren RapidUsertests konnten […]

Mit schlechten Websites musste sich sicherlich jeder von uns schon herumschlagen. Das Spektrum reicht von nicht auffindbaren Login-Bereichen, über irrelevante Suchergebnisse bis hin zu unlesbarem Content aufgrund schlechten Kontrasts.Für die Betreiber dieser Websites bedeutet das vor allem: schlechte Kennzahlen und unzufriedene Nutzer.Warum gute Usability so unverzichtbar ist, erklären wir mit 3 handfesten Gründen. 1. Kunden […]

Image-Carousels, auch Image-Slider, Image-Rotator, Slideshow oder Diashows genannt, sind (immer noch) voll im Trend. Sie sehen cool aus und die interne Diskussion, welche Inhalte auf der Startseite präsent platziert werden, ist damit auch einfach gelöst. Denn am selben Platz können gleich mehrere wechselnde Inhalte untergebracht werden. Eine Kompromiss-Lösung, die aus User-Experience-Sicht keine gute Entscheidung ist. […]

Vor kurzem hatten wir intern eine angeregte Diskussion darüber, ob das beliebte 960er-Grid in Zeiten des Responsive Designs überhaupt noch benötigt wird. Das Ergebnis möchten wir hier mit Ihnen teilen. Was ist das 960er-Grid-System? Grid-Systeme dienen Designern als Raster, welches den Content-Bereich in Spalten einteilt und damit das Layout einer Webseite bestimmt. Das kann zum […]

Wir leben in einer digitalisierten Welt: 90% unserer Aktivitäten finden auf Bildschirmen statt. Dabei beschränken wir uns schon lange nicht mehr auf ein einziges Gerät. Ganz selbstverständlich wechseln wir vom Laptop zum Smartphone, von dort zum Tablet und wieder zurück. Einen Film am Smart-TV  beginnen und im Zug mit Laptop oder Tablet zu Ende schauen; […]

Auf mobilen Endgeräten wird das Hamburger-Icon schon länger genutzt, neuerdings hält es jedoch auch auf Desktop-Geräten Einzug und ersetzt häufig eine klassische Hauptnavigation.So hat auch die Telekom vor einigen Wochen ihr neues Webdesign gelauncht und setzt nun Device-übergreifend das „Hamburger-Icon“ als Hauptnavigation ein. Aus User-Experience-Sicht kein guter Schachzug… In diesem Beitrag möchte ich zeigen, warum. […]

Weihnachten steht vor der Tür und damit beginnt auch der Ausnahmezustand für alle Onlineshop-Betreiber. Doch auch Ihre Kunden werden gestresster und sensibler, je näher die Bescherung rückt. Wie können Sie also die User Experience Ihrer Kunden optimieren, um das Weihnachtsgeschäft für beide Seiten so harmonisch wie möglich zu gestalten? Wir konnten in Weihnachtstests der vergangenen […]